Il existe des conseils pour vous de résoudre ce problème:
1. Téléchargez la dernière version du programme pour la réinstallation.
https://www.syncios.fr/data-transfer/
2. Réinsérez votre câble USB pour connecter le périphérique.
3. Essayez de trouver le pilote à installer sur le PC. Voici un lien pour trouver le bon pilote:
https://androidmtk.com/category/drivers